Termini e condizioni
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1. Informazioni generali
Il sito web www.hypebymood.com è gestito da My Be Soc Coop ARL, con sede legale in Piazzale Marconi 1, 66100 Chieti Scalo. Tutte le informazioni presenti sul sito sono soggette a modifiche senza preavviso. Utilizzando il sito, l'utente accetta di essere vincolato ai termini e condizioni qui indicati.
2. Prodotti e disponibilità
I prodotti offerti su Hype by Mood sono descritti in dettaglio all’interno delle rispettive pagine. Facciamo il possibile per garantire che le informazioni sui prodotti siano accurate e aggiornate, tuttavia non possiamo garantire che non ci siano errori, come prezzi o descrizioni errate. In caso di errori, ci riserviamo il diritto di correggerli e di annullare qualsiasi ordine relativo a tali errori.
La disponibilità dei prodotti è indicata sulla pagina del prodotto. Tuttavia, poiché l'inventario può variare rapidamente, non garantiamo che gli articoli siano sempre disponibili al momento dell'acquisto.
3. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e saranno aggiunte al totale dell'ordine al momento del checkout.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- Bonifico bancario
Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da problemi con i metodi di pagamento scelti dall’utente.
4. Spedizione e consegna
Offriamo la spedizione dei nostri prodotti in tutta Italia. Le spese di spedizione sono di €7, ma la spedizione è gratuita per ordini superiori a €100.
I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione, ma generalmente i prodotti vengono consegnati entro 3 giorni lavorativi. Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna o richiedere un risarcimento.
5. Politica di reso e cambio
I clienti hanno diritto di richiedere un cambio dei prodotti entro 14 giorni dalla ricezione. Non effettuiamo rimborsi monetari, ma consentiamo un solo cambio per ciascun ordine.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione in modo esplicito, preferibilmente tramite email all'indirizzo hypebymood@gmail.com o tramite WhatsApp al numero 3293113667. La comunicazione deve contenere: Il numero dell'ordine ed il codice dell'articolo che si desidera rendere.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione e il successivo invio del prodotto sostituito. L'indirizzo per i resi e i cambi è: Piazzale Marconi 1, 66100 Chieti Scalo.
Affinché il reso sia accettato, gli articoli devono essere restituiti nelle seguenti condizioni:
Stato originale: I prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.
Etichette e confezione: Devono essere restituiti nella loro confezione originale, con tutte le etichette, i cartellini e gli accessori integri.
Per ulteriori domande, non esitare a contattarci all’indirizzo email hypebymood@gmail.com o tramite WhatsApp al numero 3293113667.
6. Garanzia e conformità
Garantiamo che i prodotti venduti sono conformi alla descrizione fornita sul sito. Tuttavia, se un prodotto risultasse difettoso o non conforme, il cliente ha diritto di richiedere una sostituzione.
7. Limitazioni di responsabilità
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8. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare questa pagina periodicamente per rimanere aggiornato/a su eventuali cambiamenti.
9. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini sarà di competenza esclusiva del tribunale di Chieti.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o informazione sui Termini e Condizioni, puoi contattarci all’indirizzo email hypebymood@gmail.com o tramite WhatsApp al numero 3293113667.